Một công ty đồ uống lớn đã cài đặt máy bán hàng thông minh sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt (với khách hàng chọn tham gia) và các chương trình khách hàng trung thành.Máy có thể nhận ra khách hàng trở lại và chào họ bằng tên. Dựa trên mua hàng và sở thích trong quá khứ của họ, sau đó nó sẽ đề nghị các sản phẩm mới hoặc cung cấp giảm giá cá nhân.Tăng 25% số lần truy cập khách hàng lặp lạiCông ty phát hiện ra rằng khách hàng có nhiều khả năng thử một sản phẩm mới khi nó được đề nghị cho họ bởi một máy "biết" sở thích của họ.

Tương tự, một công ty bán quà tặng và hàng hóa cá nhân đã sử dụng các trạm bán hàng tự động tại các công viên giải trí và các điểm thu hút khách du lịch.Khách hàng có thể sử dụng màn hình cảm ứng để tải lên một bức ảnh và tạo ra một chiếc áo thun hoặc vòng chìa khóa tùy chỉnh, sau đó được in và phân phối bởi máy trong vài phút.và công ty báo cáo rằng doanh số bán hàng từ những gian hàng này là40% cao hơnkhả năng cung cấp một trải nghiệm phù hợp và độc đáo là một điểm bán hàng mới mạnh mẽ làm cho máy bán hàng hiện đại khác biệt với những người tiền nhiệm của họ.